Hodnocení obchodu
KM
Kristýna Mašková
Kristýna Mašková
Dne 17.10. jsem si zde objednala vícero rámečků různých velikostí a k tomu navíc ještě fotoalbumy. Bohužel jedno fotoalbum již nebylo v nabídce a tak jsem s paní majitelkou vybrala jiný. Po doručení jsem rozbalila balík 24.10. a zjistila jsem že chybí v objednávce jeden větší rám, konkrétně 50x40 cm, hned ten den jsem paní psala email s tím, že rám chybí. Bohužel odpovědi jsem se dočkala až při mém druhém emailu ze dne 29.10. a to 30.10. že rám ještě ten den odešle na mou adresu. Do dnes rám nemám. V pátek 8.11. jsem paní volala s tím, že rám do dnešního dne nedorazil, ta mi však sdělila, že fotí ve školce děti a že mě špatně slyší, že mi zavolá kolem 11. hodiny a domluvíme zbytek. Bohužel, do teď se nikdo neozval a ani na další email neodpověděl. Rám sice stál jen pár korun, rozumím tomu, že nikdo není robot a že se splést může kdokoliv, ale tahle komunikace s paní majitelkou a zároveň ignorace mě dost mrzí, protože jsem v tomto eshopu nechala za mě dost peněz. Proto tento obchod nedoporučuji.
F
U Foťáka
(Administrátor)
U Foťáka
(Administrátor)
Dobrý den,
rám byl zabalen a předán přepravci 8.11. Informační email s číslem zásilky jsem bohužel odeslala až v sobotu 9.11. Za prodlevu v komunikaci a delší dobu vyřízení Vaší reklamace se omlouvám.
Trávníčková
AS
Anna Spáčilová
Anna Spáčilová
Jsem spokojená, rychlé dodání, vstřícné jednání. Obchod vřele doporučuji.
MŽ
Marie Žítková
Marie Žítková
velice spokojená, super obchod
DH
Drahoslava Horejšová
Drahoslava Horejšová
Super obchod!!! Doporučuji.
MZ
Michaela Zemanová
Michaela Zemanová
Vůbec nejsem spokojena,po zaplacení objednávky 16.02.2024 do dnešního dne,tj.22.02.2024 nemám balíček a ani po e.mailu,že jsem zaplatila,tak se mnou nikdo nemluví.Takže tento obchod NEDOPORUČUJI !!!
F
U Foťáka
(Administrátor)
U Foťáka
(Administrátor)
Dobrý den,
Vaše objednávka ze dne 7.2.2024 03:38:29 byla zabalena a připravena k odeslání již 8.2. v 15:50:48 a čekala na úhradu. Na úhradu obvykle čekáme týden a pro jistotu ještě zasíláme informační email s dotazem, zda si zákazník přeje objednávku stornovat nebo změnit úhradu. Ten Vám byl zaslán 13.2.2024 v 15:22:51 pokud se zákazník do 2 dnů neozve... nezavolá nebo nenapíše email nebo neproběhne úhrada, předpokládáme, že o zboží již zákazník nemá zájem a zásilka je rozbalena a objednávka stornována. K tomu došlo 15.2. v odpoledních hodinách. Vaše platba ze dne 16.2. se nám propsala do účetnictví až v pondělí 19.2. Bohužel dvě věci z Vaší původní objednávky již byly použity pro jinou objednávku. Jedná se o samolepící fotoalbum a jednu papírovou tašku se stromečky. Za celou situaci se omlouvám. Zavolejte mi tedy nebo napište jestli objednávku necháme stornovanou a vrátím Vám platbu zpět na účet nebo 2 chybějící položky nahradíme jiným zbožím nebo zašleme zboží které máme a vrátím Vám platbu za dvě chybějící položky.
S pozdravem Trávníčková - 603535062
Super doporučuji.
rychle jednání
Vše ok
Vše dorazilo v pořádku, chystám další objednávku..
Všechno jako vždy perfektně zabalené všechno v pořádku
Rychlost s jakou mi byla zásilka doručena, a to v předvánočním čase byla famozní děkuji
Objednal, zaplatil, v krátkém čase dodáno.
Spokojenost.
Super
Velká spokojenost.
- trochu jsem zírala: V NEDĚLI balili zboží, přišlo super solidně zabaleno, ve středu bylo doma
Velmi rychlé doručení super zabalené přišlo bez závad.Velmi příjemné a vstřícné jednání.