Pojištění zásilky

Detailní popis produktu

Službu doporučujeme přikoupit u křehkého zboží a to především u euroklipů a větších rozměrů skleněných fotorámečků. Přestože se veškeré zásilky snažíme vždy pečlivě zabalit, tak aby k vám dorazily bez újmy, mají před sebou náročnou cestu s dopravci a poškození se může objevit. V takovém případě je běžným postupem reklamace s konkrétním dopravcem, která se může protáhnout až na několik týdnů. Přikoupením této služby bereme reklamaci na sebe a vám obratem odešleme zboží nové. Dopravné ani jiné náklady již neplatíte.

Službu můžete zakopit jako běžný produkt vložením do košíku nebo přímo v košíku zaškrtnutím políčka v sekci "Doplňkové služby".

Výhody pojištění zásilky

• Nemusíte řešit jakékoliv reklamace a papírování
• Zboží vám vyměníme ihned
• Jednotná cena jen 35 Kč

Jak uplatnit zakoupenou službu?

1. Nahlášení poškození zásilky

Nahlaste událost na naší zákaznické lince 373 701 123

2. Domluvení termínu doručení

Společně se domluvíme na nejbližším termínu pro doručení nového zboží

3. Převzetí nového / odevzdání poškozeného zboží

Při převzetí nového zboží zároveň odevzdáte dopravci zboží poškozené (řádně zabalené v původním obalovém materiálu)

Tuto službu není možné přikoupit zpětně.

Podrobné informace se dozvíte v obchodních podmínkách:

Obchodní podmínky služby (pdf)